ÖRNEK CAYMA BİLDİRİMİ

A&D Concept üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar ve istisnalar saklı kalmak üzere cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma hakkınızı kullanmak istemeniz halinde aşağıdaki örnek bildirim metninden yararlanabilirsiniz.

Bu sayfa çevrim içi doldurulan bir form değildir. Aşağıdaki örnek metni kopyalayarak gerekli bilgileri doldurabilir ve e-posta veya KEP aracılığıyla A&D Concept'e iletebilirsiniz.

ÖRNEK CAYMA BİLDİRİMİ METNİ

A&D Concept'e,

Aşağıda bilgileri bulunan ürün veya ürünlere ilişkin mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.

Sipariş Numarası:

............................................................

Sipariş Tarihi:

............................................................

Teslim Tarihi:

............................................................

Cayma Hakkına Konu Ürün / Ürünler:

............................................................

............................................................

Ürün / Ürünlerin Bedeli:

............................................................

Tüketicinin Adı Soyadı:

............................................................

Tüketicinin Adresi:

............................................................

............................................................

Tarih:

............................................................

İmza:

(Yalnızca bildirimin kâğıt üzerinde gönderilmesi halinde)

............................................................

CAYMA BİLDİRİMİNİ NASIL İLETEBİLİRSİNİZ?

Cayma bildiriminizi aşağıdaki iletişim kanallarından A&D Concept'e iletebilirsiniz:

E-posta:

info@adconceptstore.com.tr

KEP:

deniz.pinar@hs01.kep.tr

WhatsApp Destek:

0530 104 19 15

Posta Adresi:

Merkez Mahallesi Ferah Sokak Bahar Apartmanı No:17 D:1

Çekmeköy / İstanbul

Örnek cayma bildirimi metninin kullanılması zorunlu değildir. Cayma kararınızı açıkça ortaya koyan başka bir yazılı bildirim veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılan bildirim de kullanılabilir.

Cayma bildiriminin, cayma hakkı süresi sona ermeden A&D Concept'e yöneltilmesi yeterlidir.

CAYMA HAKKI SÜRESİ

Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, mesafeli olarak satın aldığı üründen 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermek ve cezai şart ödemek zorunda olmaksızın cayma hakkını kullanabilir.

Mal satışlarında 14 günlük süre, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren başlar.

Tüketici, ürün henüz teslim edilmemiş olsa dahi sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

ÜRÜNÜN GERİ GÖNDERİLMESİ

Cayma bildiriminin A&D Concept'e iletilmesinin ardından ürünün geri gönderilmesi, kullanılacak iade taşıyıcısı, iade kargo süreci ve bedel iadesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Değişim ve İade Şartları, siparişinize ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi içerisinde açıklanmaktadır.

İade gönderisinin hangi anlaşmalı taşıyıcı/kargo firması aracılığıyla gerçekleştirileceği ve uygulanabilir iade yöntemi, siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formunda ve/veya A&D Concept tarafından tüketiciye iletilen iade talimatlarında belirtilir.

CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Bazı ürünlerde mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Özellikle tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkına ilişkin yasal istisnalar uygulanabilir.

A&D Concept ürünleri açısından özellikle küpe gibi doğrudan hijyen niteliği taşıyan ürünlerde, koruyucu ambalajın veya hijyen mührünün teslimden sonra açılması halinde cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Bir ürünün yalnızca takı veya aksesuar kategorisinde bulunması, tek başına cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez.

Cayma hakkının istisnaları, ürünlerin geri gönderilmesi, iade kargo ücretleri, değişim talepleri ve bedel iadesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Değişim ve İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Son Güncelleme: 28.09.2026